TEMUNA by ARBEL GROUP

כולם עושים את חלקם.
אז למה התוצאה לא מגיעה?

העבודה עוברת בין אנשים ויחידות. בדרך נוצרים פערים שעולים בזמן, בעבודה חוזרת ובהתחייבויות שלא מתממשות.

TEMUNA יוצרת תמונה ויזואלית דינמית של העבודה ביניהם, כדי להבין היכן נוצר הפער, כיצד הוא משפיע על התוצאה ומה צריך לשנות.

מה רואים כשמסתכלים בין היחידות?

אותו תהליך. נקודות מבט שונות. השפעה עסקית אחת.

בחרו מעבר במפה כדי לראות דוגמה לפער ולמשמעות שלו.

פער אפשרי בדוגמה · דרוש בירור

התחייבות ללקוח לפני אישור היתכנות

מכירות מתארת מועד שנמסר ללקוח. מוצר מתאר דרישה שטרם אושרה לביצוע.

המשמעות העסקית האפשרית
סיכון לאי־עמידה בהתחייבות ולעבודה חוזרת מול הלקוח.
השאלה להחלטה
באיזה שלב ומי מאשר התחייבות למועד?

המחשה אינטראקטיבית עם נתונים בדויים. זו אינה תמונת מצב של לקוח או תוצאה שהוכחה.

מה הארגון מקבל?

בסיס ממוקד להחלטה ניהולית.

01

לראות את הפער

תמונה משולבת של העבודה בפועל ושל המקומות שבהם נקודות המבט אינן נפגשות.

02

להבין מה המחיר

חיבור בין הפער לבין תוצאה שחשובה לארגון, כמו זמן תגובה ללקוח, עבודה חוזרת או עמידה בהתחייבות.

03

להחליט ולבדוק שינוי

בחירת פעולה, הגדרת אחראי ומועד בדיקה, וחזרה ממוקדת לראות מה השתנה ומה עדיין דורש החלטה.

מאיפה מתחילים?

מתוצאה אחת שחשובה לכם.

תהליך שחוצה יחידות, התחייבות שמתעכבת או שינוי ארגוני שמחייב תיאום מחדש. מגדירים יחד מוקד ומשתתפים, אוספים נקודות מבט ומגבשים תמונה לדיון ניהולי.

בשיחה בוחרים מה לשנות, מי אחראי ומתי חוזרים לבדוק. ההיקף וההתאמה נקבעים בשיחה מקדימה.

לפני שמתחילים

למי זה מתאים?

להנהלות, למנהלי יחידות, לתפעול ולמשאבי אנוש, כאשר תוצאה עסקית תלויה בעבודה משותפת של כמה תפקידים או יחידות.

האם נדרש חיבור למערכות הארגון?

הפיילוט הממוקד אינו דורש חיבור למערכות הארגון. היקף המידע ואופן השימוש בו מוגדרים מראש.

האם זו הערכה של העובדים?

המוקד הוא העבודה בין התפקידים והשפעתה על התוצאה. TEMUNA אינה מבחן ביצועים לעובד או כלי להערכת אישיות.

איזו תוצאה אצלכם תלויה
במה שקורה בין היחידות?

אפשר להתחיל משיחה קצרה על מקרה אחד מהארגון שלכם.